隨著互聯網經濟的蓬勃發展，快遞員、網約配送員、網約車司機、貨車司機等新就業群體已成為服務居民生活、推動城市發展的重要力量。河南省信陽市光山縣委社會工作部通過實地調研等方式了解新就業群體需求，著力解決新就業群體最關心、最直接、最現實的問題。

建立機制，織密新興領域黨建工作“一張網”。光山縣委社會工作部、縣委“兩新”工委把新興領域黨建工作作為重中之重，優化“兩新”工委運行機制，將31個縣直部門納入成員單位，建立健全縣委“兩新”工委工作規則、議事規則、成員單位職責等制度，確保新興領域黨建工作協調高效、運轉順暢。壓實行業主管部門“管行業也要管黨建”責任，依托縣級行業管理部門成立交通運輸、快遞物流等8個縣級行業黨委。指導鄉鎮（街道）101家有黨員的重點非公有制企業通過多種方式實現黨組織全覆蓋，選派72名機關黨員干部“下沉”到新興領域擔任黨建工作指導員，確保工作“條”上落到地、“塊”上兜好底。

權益護航，構建服務保障“全鏈條”。針對新就業群體的職業特點和迫切需求，光山縣整合41家單位力量，協同發力，縣委黨的建設工作領導小組出臺《關愛服務新就業群體若干措施》，從權益保障、職業發展等7個方面提供關愛服務，打造“新光向黨”特色黨建品牌。整合縣直單位資源建立新業態勞動糾紛“一站式”調解中心，處理快遞員、網絡主播等新就業群體勞動爭議。在官方網站公布勞動保障維權和監察服務聯系方式，暢通維權渠道。在政務服務大廳設立“新業態群體社保專窗”，提供“一站式”參保登記、繳費咨詢服務。例如，網約配送員朱某在送餐過程中感覺身體不適，不得不提前結束了工作，同天凌晨赴醫院就醫，被診斷為“腦出血”。在多方協同幫助下，朱某獲得8萬元補償。而這僅僅是光山縣構建新就業群體全鏈條權益保障服務體系的一個縮影。

多方協同，構建關心關愛服務“一盤棋”。為化解快遞員、網約配送員找路難、進門難等問題，縣委社會工作部會同縣住建局、縣物業管理協會開展“騎手友好型小區”試點征集活動，選取東方名都等10個小區作為試點。聚焦新就業群體活動頻繁區域，整合黨群服務中心、工會驛站等場所資源，打造愛心驛站22處，提供充電、飲水、休息等貼心服務。針對新就業群體高頻通話、高流量需求等問題，推出“新就業群體專屬通信套餐”優惠活動。為新就業群體開展“四季送溫暖”、義診和暑假子女托管等活動，累計為2600人次提供暖“新”服務。光山鐵塔公司推出專屬換電套餐優惠，解決快遞員、網約配送員充電難問題并降低充電成本。發動社會力量參與新就業群體關心服務活動，開展“友好商戶”“暖心店家”征集活動，共征集公布企業、商戶166家。發布《關于關心關愛高溫下新就業群體的倡議書》，號召市民給予新就業群體提供必要幫助。發布《致全縣新就業群體的倡議書》，引導新就業群體參與基層治理，開展“順手公益”“沿途服務”等500余（項）次、排除各類安全隱患220余個。

（作者單位：河南省信陽市光山縣委社會工作部）

(責編：王燕華　簽發：王立國)