江北區作為浙江省寧波市快遞行業集聚區，現有寧波中通物流集團、寧波圓通速遞有限公司等快遞企業總部及網點134家，從業人員1000余名，日均處理快遞量超15萬件。近年來，江北區始終堅持把黨建引領作為行業發展的“紅色引擎”，聚焦組織覆蓋筑基、作用發揮賦能、關心關愛暖心，探索形成“先鋒速遞”快遞行業黨建工作品牌，有效構建快遞行業黨建工作新格局，實現組織優勢向發展優勢、經濟效益向社會效能的雙向轉化，推動快遞員群體黨建與快遞行業發展同頻共振、雙向奔赴。

完善體制機制，織密組織體系

針對快遞行業“網點分散、流動性強”的特點，著力構建“條塊協同、全域聯動”的組織體系。

完善組織架構。由區住建局（區交通運輸局）牽頭9家單位成立區快遞行業黨委，統籌指導全區快遞行業黨建工作，構建組織部門統籌協調、社會工作部門具體指導、行業黨委牽頭推進、相關部門各負其責、鄉鎮街道兜底管理的黨建工作機制，解決“誰來抓”的問題。

明確方向路徑。聯合區委組織部、區快遞行業黨委制定印發《關于高質量打造“先鋒速遞”快遞員群體黨建工作品牌的實施方案》，明確理清組織架構、落實關心關愛、開展培樹爭優、加強行業指導等8項重點舉措，解決“抓什么”的問題。

提升覆蓋質效。深入推進“兩個覆蓋”工作，摸清轄區快遞企業及從業人員清單，指導寧波中通物流集團、寧波圓通速遞有限公司等快遞物流企業建立11個實體黨組織，覆蓋黨員64名。依托“甬愛E家”站點，推行“雙找一聯”，引導98名小哥黨員到站點報到，解決“怎么抓”的問題。

深化黨建工作與業務工作融合，釋放治理動能

聚焦黨建工作與業務工作深度融合，積極推動快遞員群體參與基層治理、行業治理。

激活騎士網格共治效能。創新推出“騎士+網格”做法，制定“騎士網格員”參與社會治理“11條舉措”，實施騎士網格“1389行動”（“1”即“騎士網格員”行動；“3”即季度之星、年度之星、月度之星三大榮譽；“8”即政策宣傳、隱患排查、見義勇為、幫扶慰問、事故上報等八個關注事項；“9”即家庭教育、生活用品、堂食便當、美容美發等九大積分兌換福利），授予53名快遞員“騎士網格員”身份。項目實施以來，已累計上報井蓋破損、消防通道堵塞等各類事件1800余件，辦結率100%。

打造志愿服務先鋒品牌。在全省率先制定出臺《新就業群體參與志愿服務指引》，明確新就業群體參與志愿服務的范圍、內容、方式及保障措施，成立江北區新就業群體志愿服務總隊和快遞行業“先鋒速遞”志愿服務分隊，通過在包裹上印制反詐標語進行反詐宣傳，以及開展社區物資代購等特色志愿服務活動。

構建技能提升充電矩陣。舉辦全市郵政快遞業職業技能競賽，以賽代訓全面提升職業技能。打造“甬愛E家·小哥紅領學社”“青年午?！钡葘W習平臺，開設政治素質提升、技能等級提升、職稱等級提升等三類課程，建立為新就業群體學習“充電”矩陣，幫助60多名快遞員實現學歷提升，4名快遞員榮獲江北區新業態“鋒領工匠”稱號，涌現出浙江省最美快遞員毛俊等典型代表。

做實關愛保障，傳遞甬愛溫度

堅持服務至上、廣泛動員，落實關愛舉措，讓快遞員等新就業群體切實感受江北溫度。

建立全程服務機制。充分發揮快遞行業黨委“管行業管黨建”優勢，依托“甬愛E家”樞紐站建立連鎖服務配送機制，梳理形成5大類50項服務清單，推出“公益冰箱”“甬愛北醫”“小哥便當”等20多個受小哥歡迎的暖心項目，取得良好社會反響。如，“甬愛北醫”項目與寧波順豐合作，將家庭醫生服務引入快遞站點，為快遞員免費提供血壓、血糖檢測，可免費享受訂制化體檢，并優先享受預約轉診、綠色通道等服務。

建強全域服務陣地。整合20多家政府部門，組建“甬愛幫幫團”，聯合130多家愛心企業成立“愛心聯盟”，打造涵蓋社保咨詢、健康醫療、職業規劃、心理疏導、法律援助等全生命周期服務“一件事”集成服務模式?；I資300萬元建立全市首個小哥專屬關愛基金，先后幫助新就業群體完成微心愿30余個。

全面建設友好城區。聚焦快遞員等新就業群體關注的進門難、吃飯難、停車難等急難愁盼問題，制定出臺“甬愛之城·北岸友好”實施方案，推動426家甬愛商家提供就餐折扣、休息飲水等服務，整合優化237家“甬愛E家”、工會驛站等“甬愛驛站”陣地資源，設置221處“甬愛充電”站點，構建形成“15分鐘暖新服務圈”。

（浙江省寧波市江北區委社會工作部供稿）

(責編：王燕華　簽發：王立國)