“以前孩子放假，因我們都上班無人照看，只能給孩子報各種課外班?，F在好了，社區這個‘共享奶奶’項目真是幫了大忙！”看著社區安排的暑假托管班通知，居民李女士感激地說。在江蘇省泰州市姜堰區羅塘街道中天社區，有20多位“共享奶奶”志愿者，她們利用社區黨群服務中心的活動空間，義務為雙職工家庭提供孩子接送看護、作業輔導等服務，解決了雙職工家庭孩子無人看管的難題。這是姜堰區委社會工作部精準對接民生需求，通過夯基固本“搭平臺”、精準賦能“聚合力”、強化保障“注動能”，將服務觸角延伸至基層末梢的生動縮影。

姜堰區委社會工作部緊扣“為誰服務、誰來服務、服務什么、怎么服務”工作主線，以365天“不打烊”的精準貼心服務，有效整合資源、凝聚力量，有力推動了源頭治理、服務前移的基層善治模式在姜堰落地生根、開花結果。

夯基固本搭平臺

“我們黨群服務中心每天都很熱鬧，在我們老人眼中，這兒是物美價廉的助餐食堂，是和好友打牌下棋的好去處；在孩子眼中，這兒是閱讀室、是放學后作業有老師輔導的小課堂；在外賣小哥眼中，這兒是休息充電的好地方。”社區李大媽自豪地說。

姜堰區精準對接群眾需求，新建黨群服務中心45家，改擴建81家，功能提升44家，拓展“小楊人家”黨群服務驛站等20個微陣地，推動黨群服務陣地從社區向小區延伸、從村部向村落延伸。同時著力推動新興領域黨建工作融入黨群服務體系，引導新經濟組織、新社會組織、新就業群體中的黨員積極參與黨群服務中心建設與活動開展。合理利用小區內的長廊、涼亭、廣場一角等零碎空間設置睦鄰活動點400余個，靈活融入議事角、漂流書屋、小哥之家、棋牌室等空間，并由志愿者進行日常管理與服務，成為社區居民們聚集愛去的“我們的點”。

精準賦能聚合力

“自從社區引入社會組織開展的服務項目之后，家里老人不僅能免費理發，還能去老年大學上課，讓老年生活充實有質量”。又到每月的社區公益日時間了，三水街道陳莊社區的居民們帶著衣服、鞋子到黨群服務中心免費修補，一位正在補鞋的大媽發出感慨，肯定了社區在服務居民方面做出的努力。

姜堰區深入推進“一小區一特色”建設，引導各社區根據實際情況形成“3+N”志愿服務模塊，包括幫辦代辦、課外輔導、助餐等3大基礎服務，拓展八段錦、藤編、木作研學等N種志愿服務項目。組織專業社工深入社區調研，結合居民需求和社區特點，協助打造特色品牌項目45個，滿足群眾多樣化、個性化的需求。完善政府購買服務機制，同時整合志愿力量，配合社會組織開展服務，開發“幸福童享·情滿姜城”等公益服務項目207個。推出105項“服務菜單”，由居民點單、社區派單、相關部門接單，拉長服務手臂，彌補服務短板。探索建設了“智慧中天”“云上錦聯”等社區智慧管理平臺，應用“AI+人工”服務模式；積極推進智慧技防成果延伸向網格治理、城市管理等領域，拓展智慧應用場景，以數字化推動服務現代化。

強化保障注動能

夜晚的市民廣場，在路燈的照耀下，顯得熱鬧又溫馨，有三五成群的孩子，有結伴漫步的三兩好友，有活力滿滿的健身居民，還有井然有序的小攤販。這一熱鬧的景象得益于各類運轉經費的保障，姜堰區按照城市社區和農村社區每年運轉經費保障標準分別不低于20萬元和30萬元，鼓勵社區拓展服務項目，提升服務質量，確保社區有錢能辦事、辦好事。并定期開展相關黨建聯席會，借力教育、民政、交通等區級機關部門黨建資源，多方協同共治，會商解決濱河步道照明、暑托班師資等急難愁盼事項10多個，其中“社區書房”項目成功入選2024年省級社區教育特色品牌建設項目。社區工作者日常入戶走訪時發現，“雙減”政策推行后，學生自由支配的時間變多了，課外學習成了許多學生和家長的一塊“心病”。姜堰區積極回應群眾需求，在社區推行“社區書房”，引入區淮海小學教育集團，邀請在職黨員教師參加，平時每周一至周五晚上到“社區書房”為學生輔導作業；寒暑假開設公益托班，培養孩子們象棋、奧數、音樂等方面興趣愛好。吸收家長組建志愿服務隊，負責學生接送、圖書整理、教室保潔等保障服務，并延伸參加社區其他志愿服務、公益活動，增強了社區居民“自治力”?！吧鐓^書房”項目開展以來，共有23名教師加入，服務學生4200余人次。

下一步，姜堰區委社會工作部將在持續夯實服務平臺基礎、廣泛匯聚治理服務合力、有效激發社區運轉動能的基礎上，進一步強化全域化、精細化、智慧化的服務理念，深化“服務365”品牌模式，不斷解鎖民生幸?！懊艽a”，合力描繪姜堰基層善治新畫卷，奮力書寫民生福祉新篇章。

（王文躍）

(責編：金一　簽發：王立國)