“以前沒有現成的準確數據做抓手，要重復做審核信息工作，群眾抱怨，我們也著急?，F在有了‘慶數通’系統，大大減少了工作量，大家可以騰出手來為群眾辦更多實事。”黑龍江省大慶市龍鳳區城管局副局長崔立君的一番感慨，道出了“慶數通”系統給基層工作帶來的深刻變化。

為解決基層報表負擔重、效率低等問題，大慶市研發“慶數通”系統，并以龍鳳區為試點起步推廣，用數字化手段為基層減負賦能。

突出報表重圍，

從“層層填報”到“源頭減負”

曾經，在龍鳳區社區工作者的辦公桌上，一摞摞的報表堆成了“小山”。共享難、重復錄、多頭報，成了壓在社區“表哥”“表姐”們身上的“三座大山”。

龍鳳區堅持問題導向，打響了一場“表格瘦身攻堅戰”。各部門按條線、逐層級開展表單梳理工作，工作人員仔細比對每一張表格，將重復、冗余的內容逐一找出。通過表格錄入、優化合并、注冊發布，形成統一規范的表格目錄清單，徹底革新“一套表”業務的下發和上報流程。同時，構建數據庫實現數據共享、復用，推動數據獲取模式從“向基層要數”到“向系統要數”的根本性轉變。截至目前，龍鳳區基層需要填報表格數量壓減率達57.11%、填報的數據項壓減率高達82.88%。

打破部門壁壘，

從“數據孤島”到“互聯互通”

在龍鳳區政務服務中心，大屏幕上實時跳動著各類數據，這些曾經分散在各個部門的“信息孤島”，如今通過“慶數通”系統實現互聯互通。

龍鳳區深入貫徹“數治”理念，將打破“數據孤島”作為提升基層治理效能的關鍵。面對各平臺分散獨立、數據需求多樣的現狀，龍鳳區積極向黑龍江省大數據管理中心提交平臺系統數據需求申請25項，推動“慶數通”系統與大慶市數據局深度對接，圍繞群眾高頻辦事場景，實現與人口庫、市場主體信息、低保對象信息、不動產產權信息等重要數據庫互聯互通。

“慶數通”系統充分運用數字化手段，在各類業務表格中自動提取復用已有數據，統籌應用統一身份認證、電子證照等技術，真正做到“一次填報、反復使用，一級填報、多級使用”。數據填報更準，工作效率更高，基層工作人員再也不用為數據的重復報送發愁。

優化精簡流程，

從“反復跑腿”到“數據跑路”

“慶數通”系統的應用，不僅減輕了基層負擔，更推動了政務服務的全面升級，為政務服務裝上了“智慧引擎”。

以往退休職工熱費補貼發放工作流程繁瑣，不僅需要基層工作人員手工核對大量信息，還容易出現差錯。龍鳳區以退休職工熱費補貼發放為突破口，聯合大慶市城管局、數據局等部門清理事項、再造業務流程、整合信息系統，如今依托“慶數通”平臺實現信息在線查詢，基層工作人員通過“一鍵校驗”即可獲取各類數據推送，辦理效率提升四倍，人均辦理時間縮短5至7分鐘。

從“手工核對”到“智能校驗”，從“反復跑腿”到“數據跑路”，“慶數通”系統在政務服務領域的應用，使政務服務變得更便捷、更高效。

拓寬信息渠道，

從“繁瑣證明”到“自動認證”

“以前辦補貼得準備一堆材料，跑好幾個地方，現在太方便了！”退休老人王大媽感慨著。

龍鳳區將解決群眾急難愁盼問題作為重中之重，在“慶數通”推廣應用過程中，工作人員深入基層調研發現，高齡老人補貼、殘疾人“兩補”、退役優撫、軍轉認證等高頻民生事項，因材料提交多、反復跑腿等問題，給群眾帶來諸多不便。

為此，龍鳳區主動對接省、市相關部門，推動“慶數通”與省公安系統、省衛健委生存認證平臺實現數據互通?，F在，符合條件的群眾，補貼直接通過系統審核發放到賬戶，讓民生服務有速度更有溫度。

從2023年的“一表制”系統，到2024年升級為“慶數通”系統并在全市推廣，大慶市龍鳳區用實際行動讓數據“跑起來”、讓群眾“歇下來”、讓政府服務“強起來”，通過數據賦能推動基層減負工作再上新臺階。

（作者單位：黑龍江省大慶市龍鳳區委社會工作部）

(責編：金一　簽發：王立國)