在廣西壯族自治區(qū)貴港市平南縣的街頭巷尾,活躍著一群特殊的“城市擺渡人”——他們是穿梭在樓宇間的外賣騎手,是奔波于大街小巷的快遞小哥,是連接城市角落的網約車司機,也是屏幕前展現(xiàn)城市魅力的網絡主播。曾幾何時,他們在日夜兼程的奔波途中,找不到一處能安心歇腳、稍作休整的地方。如今,平南縣以黨建為筆,以關愛為墨,精心繪制出一幅暖“新”畫卷,為廣大新就業(yè)群體筑起了堅實而溫馨的“幸福港灣”。
構建“1+7+3”紅色服務體系
“這處驛站不僅解決了我們吃飯、充電的實際困難,墻上‘黨員先鋒崗’的標識更讓人感受到組織的溫度。”午間時分,外賣騎手張偉在龔州暖“新”驛站一邊翻閱書籍,一邊分享著他的感受。作為縣委社會工作部牽頭打造的紅色陣地,全縣14個暖“新”驛站均設有閱讀區(qū),配備黨章黨規(guī)、政策理論書籍,讓新就業(yè)群體黨員在休息時也能進行學習。
平南縣以組織建設破題,聚焦新就業(yè)群體需求,創(chuàng)新實施暖“新”工程。今年以來,創(chuàng)新構建“1+7+3”紅色服務體系:由縣委“兩新”工委統(tǒng)籌,整合7個社區(qū)黨群服務中心陣地資源,聯(lián)動3家愛心企業(yè)資源,按照“八個一”標準打造服務矩陣。一個個按照“八個一”標準配置的暖“新”驛站,如雨后春筍般在城市中生長。驛站里的休息區(qū)、交流區(qū)、充電點、閱讀角,讓新就業(yè)群體真正實現(xiàn)了累有所歇、渴有所飲、困有所依、學有所獲,把“歇腳難、飲水難、充電難”的難題化作了組織的溫暖關懷。
“黨建+雙安”筑牢民生防線
在物流園區(qū)、商業(yè)綜合體等新業(yè)態(tài)聚集區(qū),暖“新”驛站不僅是歇腳點,更成為基層治理的“移動探頭”。而外賣騎手們,還多了一重“食品安全監(jiān)督員”的身份。外賣騎手陳健在一次取餐時,敏銳地發(fā)現(xiàn)某商家后廚衛(wèi)生條件不達標,食材隨意堆放,存在嚴重的食品安全隱患。他沒有絲毫猶豫,立即通過驛站“黨員直通車”渠道直接連線市場監(jiān)管部門智慧監(jiān)管平臺。很快,相關部門就對該商家進行了檢查,并要求整改?!艾F(xiàn)在送外賣的時候,多留個心眼就能守護大家的‘舌尖安全’,這份新工作很有意義!”陳健說起新身份時,臉上洋溢著驕傲的神情。像陳健這樣的“食品安全監(jiān)督員”,平南縣已聘用數(shù)十名,他們憑借工作之便,成為守護食品安全的“流動哨”。這種“黨建+治理”模式,已推動解決環(huán)境衛(wèi)生、設施維護等民生問題240余件,辦結率達92%。
“這堂交通安全課是組織給我們的‘安全鎧甲’?!痹谄侥峡h交警大隊黨支部組織的交通安全專題培訓會上,黨員騎手鄧國欣帶頭簽訂交通安全承諾書。針對送貨送餐過程中常見的超速、超載、闖燈、逆行等交通違法行為,交警們通過播放震撼人心的交通事故警示片、現(xiàn)場細致講解交通法規(guī)、模擬危險駕駛場景等多種方式,教外賣騎手、網約車司機如何安全駕駛?!耙郧翱傆X得趕時間,偶爾會違反交通規(guī)則,現(xiàn)在才知道危險就在身邊?!眳⒓油昱嘤柕拿缊F騎手徐林心有余悸地說,“以后一定遵守交規(guī),安全第一。”從去年10月至今,平南縣涉及配送騎手的交通違法事件下降了41%。
線上線下送去精準關愛
面對新就業(yè)群體勞動關系復雜的情況,平南縣將黨組織關懷注入“數(shù)字經脈”,以“黨建+智慧服務”破解新就業(yè)群體維權難題。通過整合人社、司法等部門職能搭建網絡平臺,在21個基層司法所安裝公共法律服務自助終端機,提供AI智能法律咨詢、一站式業(yè)務辦理等服務。在平南普法微信公眾號公開公證事項清單,讓服務觸手可及。美團騎手王師傅通過終端機,10分鐘就了解到工傷保險參保流程,“清單里寫清了所需材料,再也不用為參保手續(xù)發(fā)愁了!”目前該自助終端機已歸集11個部門共87項服務事項,讓黨的關懷通過數(shù)字紐帶精準抵達勞動者掌心。
平南縣將黨組織溫暖融入城市“毛細血管”,以“黨建+暖心服務”構建全天候關愛網絡。入夏后,“清涼補給站”遍布平南的大街小巷,裝有藿香正氣水等防暑用品的暖“新”包日均發(fā)放量增加85%以上。工會為新就業(yè)群體子女開設暑期托管班,網約車司機陳師傅對此深有感觸,“孩子有人照看,我們接單更安心了?!蓖ㄟ^“訴求直通車”機制收集的158條意見建議中,93%已得到妥善解決,每一個訴求的回應,都是一份溫暖的傳遞。
平南縣將暖“新”工程深度融入黨建引領基層治理,通過黨組織搭臺、黨員示范、新就業(yè)群體齊唱,讓新就業(yè)群體主動化身“城市響應人”,為基層治理注入“新”力量。這些“紅色力量”正與城市共成長,暖“新”工程已成為平南縣傳遞城市溫度、凝聚發(fā)展合力的亮麗名片。
(作者單位:廣西壯族自治區(qū)貴港市平南縣委社會工作部)
(責編:金一 簽發(fā):王立國)