“到議事亭喝杯茶、聊聊天，事情就能有效解決！”在浙江省海寧市長安鎮仰山社區，“睦鄰議事亭”成了社區居民們的新晉“網紅打卡點”。這個集納民智的茶話會式議事平臺，讓社區治理從“獨角戲”變成“大合唱”。

睦鄰議事亭成社區治理新地標

和平景苑小區是由20個村的村民搬遷后形成的安置房小區。在綠樹成蔭的“紛享陽光·睦鄰議事亭”里，幾位銀發老人正圍坐在石桌旁品茶議事。這個由社區工作者、黨員輪值駐點的議事空間，每周二上午準時“開張”，涼亭外“有事亭里說，說完馬上辦”的標語格外醒目。

“以前業主群里都是抱怨聲，現在暢所欲言提建議成立了共建群?！鄙鐓^黨支部書記張詩蕓翻出手機記錄：“有居民群里反映建筑垃圾堆放問題，當天下午物業就完成了清運；原來小區居民頭疼不已的高空拋物問題，隨著攝像頭的加裝也迎刃而解?！睋私猓撟h事亭運行兩年來，已開展活動48場，收集建議126條，問題解決率超90%。

“板凳議事”背后的治理密碼

“您老別急，這事我們記下了！”2024年5月，72歲的王大伯在議事亭反映爬樓困難，社區輪值黨員小朱立即啟動睦鄰議事“三級響應機制”：簡單問題當場辦、協調事項三日復、復雜議題上會商。社區聯合物業服務企業、業委會現場辦公，僅用5天就為20個無電梯樓道加裝了愛心座椅?！皼]想到聊個天的時間就把事兒辦了！”居民們紛紛豎起了大拇指。

這種“零距離”溝通模式催生出“1個睦鄰議事亭+2條‘仰望星空’議事長廊+N個‘紛享仰光議事點’”的民意收集網。此外，社區還創新骨干培育，吸納了32名老黨員、老教師擔任調解員，成功調解糾紛17起，推動了加裝高空拋物監控攝像頭、增設健身設施等10余個民生項目落地。

“銀發智囊團”激活社區共治新動能

在最近一次議事會上，“守藝人共富工坊”的誕生成為美談。原來，搬到新小區后，居民們發現衣物縫補都找不到地方，一群空有技能賦閑在家的阿姨又無處發揮余熱，社區便牽線搭橋，將閑置的快遞點改造成縫補坊，并起名“守藝人共富工坊”，手藝精湛的退休工人沈華芬被推舉為工坊負責人。“現在每月能增收一部分，街坊們改褲腳也不用跑遠路了?！鄙虬⒁踢叢瓤p紉機邊說。

這種“居民點單—社區派單—能人接單”模式已培育出鄰里茶吧等多個民生項目。更令人驚喜的是，議事亭還成了年輕人的“練兵場”，2024年年底入職的“00后”社區工作者小吳通過參與調解，摸索出“一杯茶降溫法”，先遞茶緩和氣氛，再分步驟化解矛盾。

“坐在亭子里，心和心就近了?！比缃瘢錾缴鐓^的議事亭模式復制到了多個社區，打造起了“10分鐘議事圈”。正如居民沈大伯所說：“這里不單是解決問題的亭子，更是聯結鄰里的心橋?！睆摹澳班彙钡健澳类彙保L安鎮的這場基層治理創新實驗，正在續寫具有長安特色的新時代“楓橋經驗”。

（朱晨龍 朱一筱）

(責編：金一　簽發：王立國)