近年來，隨著平臺經(jīng)濟迅速發(fā)展，網(wǎng)約家政員等新就業(yè)形態(tài)勞動者數(shù)量大幅增加。如何加強這些從業(yè)者的規(guī)范管理、增強關心關愛力度和提升職業(yè)技能始終是各級黨委、政府關注的重點。四川省成都市青羊區(qū)圍繞“黨建引領、全鏈協(xié)同、互促共進”的黨建融合機制，探索建設“青嫂到家”網(wǎng)約家政品牌，通過“強鏈有組織、固鏈精服務、優(yōu)鏈聚合力”三鏈工作法，推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，形成“黨建強、服務優(yōu)、群眾贊”的行業(yè)新生態(tài)。

紅色引擎驅(qū)動，實現(xiàn)強鏈有組織

一是多方協(xié)同夯實基礎。通過三鏈工作法，構建“1+2+N”黨建共同體。以家政行業(yè)綜合黨委為核心，依托家政服務行業(yè)工會聯(lián)合會、人力資源產(chǎn)業(yè)園工會聯(lián)合會，聯(lián)動8個部門、7家重點企業(yè)、5家行業(yè)協(xié)會商會，引導黨組織、黨員和工會會員單位結合行業(yè)特點和資源稟賦，在社區(qū)治理、企業(yè)發(fā)展和行業(yè)協(xié)會資源鏈接等方面推進各具特色的黨建群建工作舉措，構建全鏈條組織體系，拓展網(wǎng)約家政全環(huán)節(jié)黨建的深度。

二是全面推動提質(zhì)擴面。采取嵌入式、開放式的工作方法，結合“技高一籌”職業(yè)技能培訓班“班前五分鐘”，開展黨建帶群建活動、普及勞動權益保障等主題式、菜單式、定制式專題教育，進一步將黨的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為網(wǎng)約家政等新就業(yè)群體的成長優(yōu)勢。積極推動網(wǎng)約家政員等新就業(yè)群體代表參加省市區(qū)黨委、政府重要會議，讓“新聲音”被聽見、被吸納，確保網(wǎng)約家政等新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體黨建工作有人帶、統(tǒng)得起、管得好，提升網(wǎng)約家政全領域黨建的廣度。

三是數(shù)智賦能精細治理。積極探索“兩企三新”黨建信息化建設。重點圍繞每月活躍人群、日活人數(shù)摸排黨員信息，通過“智慧蓉城”城運平臺、“咪嘛月嫂”家政平臺，摸排家政上下游企業(yè)400余家，梳理黨員50余名。協(xié)調(diào)工會、區(qū)人社局、區(qū)住建交局、區(qū)市場監(jiān)管局和相關企業(yè)共享信息數(shù)據(jù)，梳理全區(qū)網(wǎng)約家政等新就業(yè)群體分布情況，完成121個家政服務行業(yè)企業(yè)和8073名實名制會員的全覆蓋登記，讓更多的網(wǎng)約家政員“看得見、找得到、進得來、用得上”。

豐富平臺載體，實現(xiàn)固鏈精服務

一是織密服務網(wǎng)絡，讓網(wǎng)約家政群體“處處有家”。建立1個“青嫂到家”網(wǎng)約家政綜合服務中心，在黃瓦家政、咪嘛月嫂、保得羽之塵3個重點家政企業(yè)建立黨建融合服務站，整合工會、街道社區(qū)力量和社會資源，在社區(qū)黨群服務中心、網(wǎng)格驛站和職工之家建立N個服務點，初步形成“1+3+N”網(wǎng)約家政等新就業(yè)群體服務網(wǎng)絡。聚焦網(wǎng)約家政員“時間散、難聚集”的特性，探索“模塊化”課程，靈活開展技能公益培訓24場，發(fā)放證書456份。依托“幸福青羊·職感生活”、“蓉彩煥發(fā)·匠新啟航”等工會品牌服務，開展法律服務、健康義診、心理疏導等活動60余次。

二是護航權益保障，讓網(wǎng)約家政群體“依靠娘家”。成立區(qū)家政服務行業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會，調(diào)解10余起家政類權益維護事件。整合人社、住建交等行業(yè)系統(tǒng)資源，在“新就業(yè)形態(tài)勞動普法服務工作站”、“律師會客室”開展網(wǎng)約家政群體專項服務，提供公益類服務，惠及約50人次。開通網(wǎng)約家政員勞動維權綠色通道，辦結期限由30天縮短至7天。常態(tài)化運用黨組織、商協(xié)會訴求表達直通機制，廣泛收集意見建議。截至目前，共收集訴求24條，均已反饋處理。

三是創(chuàng)新服務方式，讓網(wǎng)約家政群體“云上有家”。豐富線上陣地，構筑實時在線的云上家園。建立“睦鄰青羊·暖新驛站”線上平臺，鏈接“青羊組工”、“青羊社會工作”在線教育課堂，方便網(wǎng)約家政員彈性開展學習。探索建設“兩企三新”服務模塊，集成黨建資源地圖、項目申報、政策解讀、活動信息展示等功能，進一步提升服務效能。

深化激勵引導，實現(xiàn)優(yōu)鏈聚合力

一是引導行業(yè)自治“一盤棋”。以黨建引領行業(yè)治理，營造清朗自律行業(yè)生態(tài)。發(fā)布《家政服務行業(yè)廠務公開細則》、《家政服務行業(yè)集體合同》，推動行業(yè)透明化管理，構建共生發(fā)展機制，指導平臺企業(yè)試點開發(fā)“家政上門服務證”小程序，探索家政服務行業(yè)信用體系建設。

二是樹立家政行業(yè)“一面旗”。通過“匠星直播間”講述“好故事”、傾聽“金點子”，提升網(wǎng)約家政群體的職業(yè)歸屬感。在四川省五一巾幗標兵顏玲的示范帶動下，創(chuàng)建網(wǎng)約家政行業(yè)黨員示范崗6個，吸引相關家政企業(yè)高管3人向黨組織靠攏，不斷增強黨組織號召力凝聚力影響力。

三是匯聚基層治理“一股力”。依托“青益+”組建1支80余人的網(wǎng)約家政網(wǎng)格志愿服務隊。網(wǎng)格志愿服務隊成立以來，對口幫扶40余戶孤寡、失能老人，面向社區(qū)開展家政類公益課程30余次；反饋網(wǎng)格矛盾調(diào)處信息300條，涉及小區(qū)電梯“帶病”運行、樓道垃圾堆放等問題，初步形成網(wǎng)約家政員群體常態(tài)化參與居民意見收集、安全隱患排查、文明創(chuàng)建的聯(lián)動機制。

（四川省成都市青羊區(qū)委社會工作部供稿）

(責編：金一　簽發(fā)：王立國)