廣西壯族自治區(qū)南寧市江南區(qū)以提升快遞員、網(wǎng)約配送員等新就業(yè)群體的社會融入感與生活幸福感為工作目標(biāo)，通過建機(jī)制、強(qiáng)陣地、優(yōu)服務(wù)、解訴求等多維度、精細(xì)化舉措，建設(shè)“制度友好、設(shè)施友好、信息友好、服務(wù)友好、融入友好”的友好場景，切實增強(qiáng)黨在新興領(lǐng)域的號召力凝聚力影響力。

建體系壓責(zé)任，織密上下聯(lián)動“一張網(wǎng)”。針對新業(yè)態(tài)特點，建立“社區(qū)上門+‘小哥’報到”雙向?qū)訖C(jī)制，采取“溝通、篩選、摸排、核對、組建”五步工作法，引導(dǎo)新就業(yè)群體黨員亮明身份、主動報到，規(guī)范建立黨組織、黨員和新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體基本情況“三本臺賬”，精準(zhǔn)掌握黨員隊伍、企業(yè)運(yùn)行、分支機(jī)構(gòu)、項目團(tuán)隊、職工隊伍、未建黨組織等關(guān)鍵信息，做到底數(shù)清、情況明。聯(lián)合市場監(jiān)管、交通運(yùn)輸、人社、司法等31家“兩新”工委成員單位推廣“暖新幫幫團(tuán)”主題活動，各成員單位打破分工壁壘，對快遞員、網(wǎng)約配送員從權(quán)益保護(hù)、法律援助、技能培訓(xùn)等方面給予保障,深入站點開展調(diào)研，發(fā)放新就業(yè)群體電子問卷，解決新就業(yè)群體進(jìn)門難、停車難等現(xiàn)實問題。

優(yōu)服務(wù)強(qiáng)保障，系好精準(zhǔn)服務(wù)“同心結(jié)”。“自從有了這個驛站，送單累了隨時進(jìn)來喝水休息，像在家一樣方便和溫暖。”在中國電信南寧市江南區(qū)分公司“邕新驛站”內(nèi)，美團(tuán)網(wǎng)約配送員楊彩鳳邊喝水邊說。江南區(qū)按照“陣地共享”和“一室多用”原則，依托黨群服務(wù)中心、零工驛站、“青空間”、銀行網(wǎng)點等載體，標(biāo)準(zhǔn)化打造50個“邕新驛站”，一體化布局休息區(qū)、閱讀區(qū)、補(bǔ)給區(qū)等功能區(qū)，為新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體提供餐食加熱、手機(jī)充電、應(yīng)急藥品等服務(wù)。著力打造新就業(yè)群體友好場景?，由屬地街道黨工委、商圈黨組織、物業(yè)黨組織等共同組成商圈黨建“大黨委”，招募暖心商鋪76家，提供理發(fā)、維修、護(hù)齒等專享優(yōu)惠套餐，繪制友好街區(qū)地圖，設(shè)置專用臨時停車區(qū)域，開通小區(qū)送餐綠色通道，著力構(gòu)建新就業(yè)群體“1+7+N”（以黨建引領(lǐng)為核心，為新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體提供就業(yè)與維權(quán)、流動黨員管理、教育培訓(xùn)、健康保障、法律援助、政務(wù)服務(wù)、積分獎勵7項服務(wù)，激活行業(yè)主管部門、街道、企業(yè)等N種力量）精細(xì)化服務(wù)體系，大力營造關(guān)愛新就業(yè)群體濃厚氛圍。

聚合力提效能，奏響融合共創(chuàng)“新樂章”。“工作之余還能為社會貢獻(xiàn)自己的力量，感覺自己是社區(qū)大家庭中的一分子。”網(wǎng)約配送員農(nóng)振泉激動地說。江南區(qū)聚焦新就業(yè)群體中堅力量，緊扣行業(yè)特點發(fā)起“江南紅騎手·網(wǎng)格新力量”“戴頭盔·保安全·促文明”等志愿服務(wù)活動，建立27支由500余名快遞員、網(wǎng)約配送員組成的志愿服務(wù)隊，進(jìn)一步發(fā)揮“移動探頭”和“流動哨兵”作用。深化“以服務(wù)換積分、以積分促治理”雙向激勵模式，通過開展積分兌換獎勵和“夏送清涼”“冬送溫暖”等公益活動，評選“先鋒騎手”，有效激發(fā)“移動網(wǎng)格員”主動“吹哨”的積極性。2024年以來，已有超百名快遞員、網(wǎng)約配送員到社區(qū)報到，收集反映各類安全隱患、向社區(qū)群眾發(fā)放宣傳單，為持續(xù)推動基層治理工作注入“新”力量。

（作者單位為廣西壯族自治區(qū)南寧市江南區(qū)委社會工作部）

(責(zé)編：金一　簽發(fā)：王立國)