湖北省鄂州市鄂城區楊葉鎮團山村位于楊葉鎮北部，村內多數青壯年外出務工，常住人口主要為老年人和兒童。鄂州嘉和社會工作服務中心駐村服務項目以村民需求為本，成功培育了風之彩巾幗志愿服務隊，利用婦女議事會平臺，動員婦女參與重要事務的議事協商，促進婦女依法表達訴求，參與公共事務管理，使她們成為和美鄉村的積極參與者和切實受益者，成為推動鄉村振興的重要力量。

搭平臺，重議事，凝心聚力促發展

風之彩巾幗志愿服務隊以團山村婦女之家為陣地，依托社會工作服務中心提供的社會工作專業人才力量，積極構建婦女議事平臺。結合本轄區實際情況，團山村婦聯執委協同社會工作專業人才與志愿服務隊成員，定期開展婦女議事會議，規范婦女議事流程，確保婦女群眾能夠充分表達出自己的聲音，從而共同參與決策、管理和評價。婦女議事會議的開展，有效幫助了當地婦女解決日常生活中的操心事、煩心事和揪心事。議事會通過對村民動態的持續關注，廣泛收集并整理社情民意，并歸納為便民服務、環境美化、設施維護、文明倡導、鄰里互助和矛盾調解六大類，以實現精準有效的服務和管理。

婦女議事平臺構建以來，村中婦女地位得到提升，群眾的觀念有了新的轉變，婦女群體獲得了更多參與決策的機會，她們在家庭及社會中的決策權亦得到顯著提升。這一變化在推動和美鄉村建設進程中發揮了重要作用。

建機制，促規范，賦予治理能動性

為提高村民參與鄉村建設和村級事務的積極性，推動管理工作常態化、制度化和規范化，當地社會工作專業人才引導村民議事，逐步建立了志愿者管理制度和積分兌換機制。該機制通過積分評比和獎勵，確保議事活動產生持續動力，促進鄉村全面發展。

“小文明”支撐村居“大環境”。推進鄉村文明建設，提升村民文明素養。風之彩巾幗志愿服務隊堅持規范化、持續化發展，通過整合資源，實現多元化鄉村治理。當地通過開展活動培養骨干，招募志愿者，為志愿服務的人才培育打好基礎。通過培訓提升，規范管理制度和使命愿景，最大化發揮風之彩巾幗志愿服務隊的作用，強化為群眾服務的基礎。在志愿者的帶動影響下，村“兩委”對文明建設中表現突出的村民進行表彰，激勵更多人參與文明創建。村民共同努力改善了生活環境，提升了精神面貌，積極實踐社會主義核心價值觀，成為新時代鄉村建設的典范。這一過程顯著提升了村民的文明意識，引導他們樹立正確的價值觀和行為準則，促使每個人都能成為鄉村文明的傳播者和實踐者。

“小積分”撬動村居“大文明”。風之彩巾幗志愿服務隊實施積分制管理，旨在認可和激勵志愿服務，推動鄉村文明建設。無論是打掃街道，還是助老育兒，志愿者們的努力都會被記錄在積分卡上，見證著文明的進步。積分管理的推廣讓村民意識到個人行為對鄉村文明的重要性，使村民積極參與清潔、綠化和維護公共設施等志愿服務。積分成為對志愿者貢獻的一種肯定，激發他們追求更美好的生活和積極向上的精神。在積分管理的激勵下，村民們更加珍惜勞動成果，注重鄰里和諧互助，共同促進鄉村文明進步。

“小庭院”激發村居“大力量”。村里經過嚴格篩選，評選出“最美庭院”“美麗庭院”“文明家庭”等榮譽稱號，激勵和鼓舞轄區內各個年齡層、不同職業背景以及多元文化身份的女性群體積極參與志愿服務組織，匯聚婦女力量，推動和促進團山村營造溫馨和諧、健康向上的鄉村氛圍和文化環境。村中婦女通過參與志愿活動，提升了自信，增強了應對挑戰的能力，促進了彼此間的溝通與合作，為鄉村發展注入了新活力。

轉效能，增質效，攜手共筑“幸福家”

在參與人居環境整治的過程中，志愿者關注困難群體，深入村戶清掃垃圾、規整物品，營造潔凈環境。同時，宣傳發動群眾參與環境衛生整治，使整治行動成為全體村民共同參與的重要工作。“微議事”活動推動了“微治理”的實施，激發了志愿者和群眾的參與積極性，大力推進了農村人居環境質量的提升，提高了群眾的精神文明程度和居住環境品質，全面推動“最美庭院”創建活動的實施，從而激勵廣大村民積極參與建設宜居宜業和美鄉村。

拓渠道，廣收集，激發治理“新活力”

風之彩巾幗志愿服務隊通過開展輕松的“茶話會”活動，使婦女們在交流中放松身心，減輕壓力，增進了解，分享情感。“巧手慧心，制‘扇’至美”等活動則深入了解婦女需求，提供支持與幫助。一系列活動充分展現了社會對婦女的關注和尊重。

志愿者重點關注特殊群體和家庭，有針對性地保障轄區內婦女兒童的切身利益，努力解決她們在工作和生活中遇到的困難和需求，切實提升團山村村民的幸福指數，讓每一位村民都感受到來自集體的關愛與支持。

多元化，有溫度，貼心服務“鄰”距離

針對鄉村治理的關鍵問題和困難群體需求，志愿服務隊組織開展了關愛留守兒童和困境兒童、幫助經濟困難村民、探望獨居老人、普及垃圾分類知識等多項公益活動。為確保農村困境兒童得到充分的關愛與保護，志愿服務隊協同村干部及社會工作專業人才，通過精心策劃的入戶慰問及系列主題活動，以嚴謹的形式，引導青少年群體形成健康的價值觀和人生觀，著力解決留守兒童和困境兒童面臨的親情缺失、安全自護等核心問題，為困境兒童的健康成長積極構建良好的社會環境。截至目前，風之彩巾幗志愿服務隊已順利舉辦關愛活動6場，累計參與人數超過100人。

在助老服務方面，風之彩巾幗志愿服務隊建立了特色養老服務系統，通過宣傳講解提高老人的安全意識，根據需求策劃多樣化服務，提升老人幸福感。2024年，村中已舉辦助老服務活動3場，吸引百余名老人參與，完成家訪30余次，服務老人70余名。

風之彩巾幗志愿服務隊通過鼓勵婦女積極參與鄉村治理，推動形成新的治理主體，共同建設美好鄉村；通過引導婦女參與議事協商，促進她們從“旁觀者”變為“參與者”，激發她們對鄉村治理的熱情，匯聚巾幗智慧和力量。

（李迪）

(責編：陳小迪(實習生)　簽發：王立國)