編者按：

在各地廣泛開展的志愿服務(wù)活動中，女性作為一支不可或缺的力量，以其細致入微、潤物無聲的獨特方式影響著鄉(xiāng)村基層治理的方方面面，有力推動了鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)。無論是女性志愿者，還是服務(wù)于鄉(xiāng)村女性的志愿者隊伍，我們都能夠看到“她”力量在持續(xù)發(fā)揮積極的作用。值此“三八”國際勞動婦女節(jié)之際，本期“志愿風(fēng)采”欄目以“女性·志愿者”為主題，推介多地在女性參與志愿服務(wù)或為女性開展志愿服務(wù)活動的典型案例，展現(xiàn)巾幗風(fēng)采。

重慶市北碚區(qū)施家梁鎮(zhèn)施家梁村轄區(qū)面積1.9平方公里，轄6個村民小組，常住人口1000余人。村黨總支下設(shè)2個黨支部，現(xiàn)有黨員88名。因地處城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域，距離城區(qū)較近，村里青壯男子大多外出務(wù)工，留守老人、婦女比例高，老齡化、空心化現(xiàn)象日益突出。這一現(xiàn)狀導(dǎo)致社區(qū)凝聚力下降、鄰里關(guān)系疏遠、矛盾糾紛頻發(fā)等社會治理問題的出現(xiàn)，亟需治理新模式和新力量的介入。同時，城鄉(xiāng)差異化使得村民需求更加多元，對改善鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生、發(fā)揮自治組織作用、提高精神文化生活水平等方面提出了更高的要求。

在此背景下，志愿服務(wù)組織在施家梁村蓬勃興起，成為滿足留守婦女和群眾多樣化需求、增強社區(qū)凝聚力的重要力量。其中，“施家大姐”志愿服務(wù)隊以關(guān)愛、團結(jié)、互助、進步為宗旨，通過探訪、互助、調(diào)解等多元化服務(wù)，推動鄉(xiāng)村治理與文明建設(shè)。“施家大姐”有效融合多方力量，在各級層面發(fā)揮著積極作用，探索出鄉(xiāng)村治理新路徑，為農(nóng)村社會發(fā)展帶來了積極變革。

以專業(yè)服務(wù)促共建意識

施家梁鎮(zhèn)堅持黨建引領(lǐng)，匯聚黨員、群眾、社會工作專業(yè)人才等多方力量打造了“施家大姐”志愿服務(wù)隊，推動村莊變美、矛盾變少、民風(fēng)變好，干部干事創(chuàng)業(yè)激情愈發(fā)高漲，群眾美好生活的畫卷徐徐展開。

創(chuàng)新載體，激活低齡老人活力。全鎮(zhèn)堅持把老有所為同老有所養(yǎng)相結(jié)合，鼓勵低齡老人發(fā)光發(fā)熱。村里選拔55～75歲年齡段的低齡老年女性，有效融合黨員代表、人大代表、村民代表等，組建“施家大姐”志愿服務(wù)隊。結(jié)合村民需求，鏈接區(qū)民間藝術(shù)節(jié)協(xié)會、區(qū)職業(yè)教育中心、區(qū)社區(qū)教育學(xué)校等資源，向下延伸出“施予樂”文藝宣傳隊、“施予愛”志愿服務(wù)隊、“施予美”環(huán)境美創(chuàng)隊、“施予巧”公益手工隊、“施予德”政策宣講隊共五個分支隊伍，組織體系得到進一步完善。

充實力量，提升專業(yè)服務(wù)水平。充分發(fā)揮協(xié)調(diào)聯(lián)動作用，引進專業(yè)社會工作人才隊伍助力，創(chuàng)新“專業(yè)+志愿”模式，完善志愿服務(wù)機制，規(guī)范志愿者管理程序。聯(lián)合鎮(zhèn)相關(guān)崗位人員，定期對志愿者開展社會治理、文藝服務(wù)、衛(wèi)生健康知識等方面的培訓(xùn)，提高志愿服務(wù)專業(yè)化水平。打造“骨干商議會”“施家茶話角”“井上添畫”“銀絲坊”“周二民情接待日”“大姐有話說”等服務(wù)項目，開展“全民閱讀”“施家手工坊”“施家瓷刻”“文明禮儀引導(dǎo)”“周五全民動手日”等實踐活動700余場次，累計服務(wù)村民2萬余人次，村民獲得感、幸福感不斷提升。

積分激勵，強化村民共建意識。堅持志愿同行、全民參與，以新時代文明實踐陣地為依托，探索實施志愿積分管理機制。村企合作打造“愛心超市”，設(shè)立產(chǎn)品兌換展示區(qū)，明確兌換標準。“施家大姐”志愿服務(wù)組織發(fā)揮積極帶動作用，動員村民積極參與村莊共建活動獲得志愿積分，并可統(tǒng)一兌換成商品，進一步激勵群眾作為。同時，將黨員年度積分情況作為本年度民主評議黨員、評先評優(yōu)的直接依據(jù)，將普通群眾年度積分情況作為“最美系列”評選項目的重要依據(jù)，有效激發(fā)農(nóng)村新活力。

聚多方力量建美好鄉(xiāng)村

聯(lián)動多元主體，優(yōu)化志愿服務(wù)體系。施家梁鎮(zhèn)新時代文明實踐所（站）的“志愿服務(wù)站”建設(shè)成效顯著，通過加強志愿者培訓(xùn)，提升服務(wù)品質(zhì)，進一步優(yōu)化志愿服務(wù)體系；拓展服務(wù)內(nèi)容，滿足群眾多樣化需求；利用科技手段提高服務(wù)效率，并通過多種渠道加強宣傳推廣，推動志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。上述諸多舉措不僅為志愿者提供了服務(wù)社會的平臺，更通過多元化、全方位的服務(wù)體系，為群眾帶來了實實在在的幫助。自“志愿服務(wù)站”設(shè)立以來，志愿者累計服務(wù)時長超過1萬小時，惠及群眾超1萬人次，充分展現(xiàn)了志愿服務(wù)的力量。

激發(fā)服務(wù)動力，助推社區(qū)和諧發(fā)展。“施家大姐”志愿服務(wù)隊現(xiàn)有志愿者78名，通過文化表演、垃圾分類、慰問老人等活動，以及“施家茶話角”等社區(qū)治理服務(wù)項目，有效促進了社區(qū)和諧。“施家大姐”志愿服務(wù)項目獲得北碚區(qū)2021年、2022年十佳志愿服務(wù)項目，“施家茶話角”項目榮獲北碚區(qū)公益項目創(chuàng)投大賽一等獎。2023年，施家梁鎮(zhèn)以“施家大姐”作為鄉(xiāng)村治理典型事例，成功創(chuàng)建重慶市鄉(xiāng)村治理示范鎮(zhèn)。施家梁鎮(zhèn)施家梁村獲得2024年重慶市志愿服務(wù)先進典型最美志愿服務(wù)村（社區(qū)）。

注入志愿活力，探索鄉(xiāng)村治理路徑。“施家大姐”志愿服務(wù)隊全年開展各類志愿服務(wù)活動50余次，其中，理論宣講20余場，覆蓋群眾1000人次，有效傳播了黨的聲音，提升了群眾的思想覺悟。志愿服務(wù)隊實施的“銀絲坊”助老志愿服務(wù)關(guān)愛行動，提供康復(fù)理療、心理疏導(dǎo)、上門義診等服務(wù)百余次，顯著改善了老年人的生活質(zhì)量。“周二民情接待日”“周五全民動手日”“施家手工坊”“扮靚家園行動”“大姐有話說”“最美系列”等微品牌，累計收集鄰里矛盾、民生實事、征地相關(guān)矛盾糾紛160余件，解決糾紛150余件；開展各類志愿服務(wù)活動2100余場次，為基層社會治理建設(shè)和鄉(xiāng)村文明培育注入了強大活力，形成了“以少數(shù)帶動多數(shù)、以個人帶動家庭、以家庭帶動村社”的鄉(xiāng)村治理有效路徑。

（作者單位：重慶市北碚區(qū)委社會工作部）

(責(zé)編：陳小迪(實習(xí)生)　簽發(fā)：王立國)