12月18日，2024北京接訴即辦改革論壇在北京國家會議中心開幕。來自政府、高校、媒體、企業等共計3100余人參加相關活動，其中包括外國嘉賓170余人。

據介紹，北京接訴即辦改革論壇2024年度主題為“以人為本的城市治理現代化”。論壇由開幕式、主論壇、6場平行論壇和閉幕式組成，同時舉辦接訴即辦紀錄電影觀影、“走進12345”等活動。

2019年以來，北京市創新推進接訴即辦改革，探索形成了以市民訴求驅動超大城市治理現代化之路，近6年來共受理1.5億件市民訴求，解決率、滿意率均達到97%。

本屆論壇由中國社會科學院、中央廣播電視總臺、北京市委、北京市政府共同主辦。

（《 人民日報 》 2024年12月19日 06 版 記者王昊男）

(責編：鐘慶　簽發：王立國)