近日，習(xí)近平總書(shū)記對(duì)社會(huì)工作作出重要指示指出，“抓好凝聚服務(wù)群眾工作，推動(dòng)新時(shí)代社會(huì)工作高質(zhì)量發(fā)展”。

連日來(lái)，廣大城鄉(xiāng)社區(qū)工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記的重要指示，大家紛紛表示，抓好凝聚服務(wù)群眾工作，是廣大城鄉(xiāng)社區(qū)工作者的職責(zé)使命。要努力回應(yīng)好居民群眾的關(guān)切，不斷增強(qiáng)居民群眾的獲得感、幸福感、安全感，要凝心聚力，為群眾做好貼心服務(wù)。

在北京市順義區(qū)空港街道金港嘉園社區(qū)黨支部書(shū)記、居委會(huì)主任繩桂玲心中，作為一名城鄉(xiāng)社區(qū)工作者，就要把群眾的利益放在心頭，讓群眾隨時(shí)能找到、隨時(shí)能交流，“群眾的事兒再小也是大事”。

這些年，金港嘉園社區(qū)黨支部以群眾滿意度作為落腳點(diǎn)，經(jīng)常性與社區(qū)黨員、居民代表、共建單位、物業(yè)公司等召開(kāi)座談會(huì)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)從“黨建共建為群眾辦實(shí)事”到“群眾主動(dòng)參與社區(qū)治理”的良性循環(huán)，解決了一系列民生實(shí)事。繩桂玲介紹：“我們利用社區(qū)現(xiàn)有閑置資源，設(shè)置共享辦公工位，為居民提供工位、電腦、打印設(shè)備等辦公資源；我們組織網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格員常態(tài)化走訪居民群眾，了解情況、收集社情民意，開(kāi)展義診、理發(fā)、體檢等志愿服務(wù)活動(dòng)200余場(chǎng)，增強(qiáng)居民群眾的歸屬感和滿意度。”

“下一步，我們將繼續(xù)以黨建為引領(lǐng)，秉持‘人人參與、人人享有’的共同發(fā)展網(wǎng)格治理理念，吸引更多居民群眾參與網(wǎng)格治理，把社區(qū)建設(shè)成一個(gè)充滿愛(ài)與溫暖的大家庭。”繩桂玲說(shuō)。

在認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記重要指示后，上海市虹口區(qū)嘉興路街道瑞一居民區(qū)黨總支書(shū)記華磊不但深受鼓舞，更覺(jué)使命光榮，“對(duì)于我而言，就是要緊緊依靠群眾，真誠(chéng)服務(wù)群眾”。

這些年，華磊不僅關(guān)心社區(qū)困難人群、社區(qū)老年人，也很關(guān)心社區(qū)年輕家庭的需求，“有年輕家庭提出，社區(qū)小朋友們平時(shí)課業(yè)較多，和爸爸媽媽一起做運(yùn)動(dòng)、玩游戲的機(jī)會(huì)很少。于是我們就和附近的商場(chǎng)聯(lián)系好，去商場(chǎng)以家庭為單位開(kāi)展玩法豐富的文體活動(dòng)，既增進(jìn)了親子關(guān)系，也拉近了鄰里關(guān)系。我們還邀請(qǐng)社區(qū)家庭參與微景觀植物手作、小小銀行家、紙偶劇等豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)，吸引更多居民走出自家‘小家庭’，加入社區(qū)‘大家庭’”。

“下一步，我將聚焦綠色低碳、公共設(shè)施維修更新、業(yè)委會(huì)建設(shè)等熱點(diǎn)議題，協(xié)同謀劃、群策群力，用實(shí)實(shí)在在的關(guān)心和細(xì)心，帶領(lǐng)居民群眾共同把社區(qū)打造得更加美好、更有溫度。”華磊說(shuō)。

在廣大城鄉(xiāng)社區(qū)工作者眼里，居民群眾就是親人。

看到一些居民群眾需要就業(yè)服務(wù)，江蘇省常州市天寧區(qū)雕莊街道菱溪社區(qū)辦了個(gè)“家門口”就業(yè)服務(wù)站，服務(wù)站重點(diǎn)關(guān)注養(yǎng)老護(hù)理、托育助殘、保潔保安等社區(qū)公益性崗位，先后開(kāi)展家庭收納師培訓(xùn)、入戶調(diào)查員培訓(xùn)、小兒推拿師培訓(xùn)、美甲師培訓(xùn)等。依托服務(wù)站，社區(qū)與當(dāng)?shù)毓竟餐_(kāi)發(fā)“筑鄰生活”智慧社區(qū)小程序，整合人社崗位資源定期發(fā)布，供大學(xué)畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)指尖上求職應(yīng)聘。

“習(xí)近平總書(shū)記的重要指示讓我們找到了努力的方向。今后我們一定上下同心、雙向奔赴，努力讓‘幸福家園’美景圖更好呈現(xiàn)。”菱溪社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任湯亞平說(shuō)。

近年來(lái)，福建省寧德市壽寧縣下黨鄉(xiāng)下黨村黨支部大力推行“逢三進(jìn)格”工作機(jī)制，即每到周三，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的包村領(lǐng)導(dǎo)、村干部和網(wǎng)格員聯(lián)合行動(dòng)，深入網(wǎng)格，開(kāi)展入戶走訪、議事議理、協(xié)同解決處理難題等。同時(shí)，聚焦民生服務(wù)保障，建設(shè)感恩餐廳、港灣式候車亭，舉辦長(zhǎng)壽宴、感恩宴、端午送粽子、元宵送湯圓等暖心活動(dòng)……群眾生活幸福感持續(xù)攀升。

下黨村黨支部書(shū)記王明秀說(shuō)：“習(xí)近平總書(shū)記的重要指示令人振奮、催人奮進(jìn)。下一步，我們將持續(xù)完善黨建引領(lǐng)基層治理機(jī)制，以實(shí)際行動(dòng)和優(yōu)異成績(jī)，繼續(xù)譜寫下黨村的幸福新篇章。”

在廣大城鄉(xiāng)社區(qū)工作者心中，自己是居民群眾的守護(hù)者、傾聽(tīng)者。

山西省陽(yáng)泉市礦區(qū)橋頭街道段南溝社區(qū)由退休老黨員組建了一支銀雁平安志愿巡邏隊(duì)。10余名平均年齡66歲的老黨員堅(jiān)持走遍社區(qū)的每個(gè)角落，義務(wù)當(dāng)起了社區(qū)平安巡邏員。除了日常安全巡邏外，他們還對(duì)轄區(qū)內(nèi)不文明的行為進(jìn)行勸阻，勸導(dǎo)人們愛(ài)護(hù)綠地、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。很多居民都說(shuō)，看到巡邏隊(duì)的身影，心里就感到格外的踏實(shí)！

“習(xí)近平總書(shū)記的重要指示激勵(lì)我們奮發(fā)向前。我們要主動(dòng)作為、協(xié)同聯(lián)動(dòng)，形成做好社會(huì)工作的強(qiáng)大合力，貼心服務(wù)居民群眾，讓他們放心。”段南溝社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任任紅梅說(shuō)。

近年來(lái)，河北省石家莊市正定縣正定鎮(zhèn)塔元莊村根據(jù)群眾需求不定期召開(kāi)議事協(xié)商會(huì)議，每月5日召開(kāi)黨員、村民代表會(huì)議，每半年召開(kāi)全體村民會(huì)議，通過(guò)議事協(xié)商確保村內(nèi)大事小情讓村民知曉、讓村民參與。如今，村集體“口袋”鼓了，村民福利也多了，水、電、暖免費(fèi)使，米、面、油、菜免費(fèi)領(lǐng)，村民日子越過(guò)越美。

塔元莊村黨委書(shū)記、村委會(huì)主任尹計(jì)平說(shuō)：“村里想做啥，先和群眾商量，讓群眾當(dāng)‘主角’。今后，我們將遵循習(xí)近平總書(shū)記的重要指示，以增進(jìn)人民福祉為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，注重從小處著手，切實(shí)為群眾辦實(shí)事，做好為民服務(wù)大文章。”

心有溫度，行有力度。

新征程上，廣大城鄉(xiāng)社區(qū)工作者必將勇?lián)率姑⒄宫F(xiàn)新作為，用心用情用力，把溫暖播撒在社區(qū)每一個(gè)角落。

（《光明日?qǐng)?bào)》2024年11月11日 02版 楊桐彤 任歡）

(責(zé)編：田文昕　簽發(fā)：王立國(guó))