每年“618”“雙十一”等電商購物節(jié)期間，快遞行業(yè)都面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。對(duì)于遼寧省大連星光德邦快遞有限公司西崗區(qū)北崗街道重貨分部的重貨快遞員陳壽臣來說，更是這樣。他回憶說：“去年‘雙十一’，我所負(fù)責(zé)片區(qū)的一位居民網(wǎng)購了一個(gè)大型床墊。小區(qū)沒有電梯，我一個(gè)臺(tái)階一個(gè)臺(tái)階把床墊扛到了六樓，并幫助老人完成安裝。看到老人為我豎起大拇指，我感到一切辛苦都是值得的。”

　　干好這份“操心活”

　　2016年底，“90后”陳壽臣鄭重收拾起在部隊(duì)期間榮獲的獎(jiǎng)?wù)陋?jiǎng)狀，以退役軍人的身份來到大連星光德邦物流有限公司，成為一名普通的快遞員。

　　對(duì)于小件貨物，各快遞員所負(fù)責(zé)區(qū)域的投遞點(diǎn)多、路線長、覆蓋面積大，要求快遞員腿勤能跑。陳壽臣拿出在部隊(duì)苦練技術(shù)的那股狠勁，打印了轄區(qū)的詳細(xì)地圖，時(shí)時(shí)刻刻帶在身邊，很快就成為這一地區(qū)的“活地圖”，取貨送貨效率大大提高。

　　在成為快遞員的7年多時(shí)間里，快速整潔地打包、周密細(xì)致地安檢、快速科學(xué)地路線規(guī)劃，讓陳壽臣以“零投訴”的業(yè)績?cè)谧钇椒驳膷徫簧辖怀霾黄椒驳拇鹁?，為全行業(yè)樹立了榜樣，分別在大連市第四屆和第五屆“工匠杯”職工技能競賽中獲得了運(yùn)作員技能競賽第一名和快遞員技能競賽第一名。

　　“從穿上工作服的那一天起，我就告誡自己，快遞行業(yè)是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，只有樹立起為居民、為社會(huì)服務(wù)的理想信念，才能干好這份‘操心活’。不管接到的件有多急，活有多累，我始終把每個(gè)客戶當(dāng)成自己的親人，把每件快遞當(dāng)成一份責(zé)任，堅(jiān)持隨叫隨到、不辭勞苦、任勞任怨?！标悏鄢颊f。

　　在居民眼里，陳壽臣不僅是一名“快遞小哥”，更是有求必應(yīng)的生活幫手。一次，陳壽臣在送貨途中，看到一位老人躺在路邊，身上還壓著翻車散落的重物，情況十分危險(xiǎn)。陳壽臣幫助老人把身上的貨物移開，把車輛拖出深坑。在確認(rèn)老人身體無礙的情況下，陳壽臣幫助老人把散落貨物重新裝車，并護(hù)送老人安全回家。

　　為新就業(yè)群體發(fā)聲

　　工作之余，陳壽臣積極參與大連市委社會(huì)工作部組織開展的“我愛大連，‘小哥’行動(dòng)起來”活動(dòng)，與全市1.3萬余名快遞員和外賣配送員一起發(fā)出“爭做交通秩序的維護(hù)者、城市風(fēng)貌的貢獻(xiàn)者、社會(huì)文明的傳播者”倡議，發(fā)揮自身走街串巷、熟門熟路的優(yōu)勢，積極參與基層治理，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)治安巡邏員、線索信息員、矛盾調(diào)解員、平安宣傳員，通過隱患直報(bào)、“隨手拍”等方式，幫助社區(qū)解決問題，以實(shí)際行動(dòng)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展增添“新力量”、引領(lǐng)“新風(fēng)尚”。

　　作為新就業(yè)群體的一員，陳壽臣深知快遞員、外賣配送員、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)群體工作的辛苦。他先后以大連市政協(xié)委員身份提出多份提案，為新就業(yè)群體發(fā)聲。

　　“每天奔波于大街小巷，我能真切感受到大連的點(diǎn)滴變化，感受到社會(huì)各界對(duì)于新就業(yè)群體的關(guān)心關(guān)愛。大連隨處可見的‘愛心驛站’、寒冬里的走訪關(guān)懷，讓我們的心始終暖洋洋的。”陳壽臣說，“作為一名黨員，黨旗所指就是我前行的方向，我將牢記習(xí)近平總書記囑托，當(dāng)好為人民服務(wù)的‘小蜜蜂’，用辛勤的勞動(dòng)和奮斗的青春不斷為新時(shí)代大連‘兩先區(qū)’高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)積極力量?！?/p>

(責(zé)編：鐘慶　簽發(fā)：王立國)