冷曉燕（左）走訪轄區(qū)居民，送去社區(qū)關(guān)愛(ài)

山東省煙臺(tái)市芝罘區(qū)毓璜頂街道大海陽(yáng)社區(qū)是一個(gè)典型的老舊開(kāi)放社區(qū)，老舊房屋多、老人孩子多、群眾訴求多，面臨的治理壓力很大。作為社區(qū)黨委書記，冷曉燕自2004年來(lái)到大海陽(yáng)社區(qū)，見(jiàn)證了社區(qū)發(fā)展和成長(zhǎng)的歷程。如今，大海陽(yáng)社區(qū)已成為全國(guó)和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)、全國(guó)最美志愿服務(wù)社區(qū)，冷曉燕分享了四字秘訣 ——“組織起來(lái)”。

抓強(qiáng)一線隊(duì)伍 將社區(qū)工作者組織起來(lái)

“社區(qū)工作者處在服務(wù)群眾的第一線，群眾對(duì)我們滿不滿意，主要看群眾的事我們能不能干好?！崩鋾匝嗾J(rèn)為，抓好班子、帶好隊(duì)伍是她作為社區(qū)黨委書記的首要職責(zé)。為此，她堅(jiān)持生活上關(guān)心愛(ài)護(hù)、工作上嚴(yán)格要求，啟動(dòng)了“周四星光夜?！薄八肌は?00”社區(qū)論壇、“優(yōu)+青年干部”等社區(qū)工作者培養(yǎng)計(jì)劃，通過(guò)多年帶動(dòng)培養(yǎng)，大海陽(yáng)社區(qū)的社區(qū)工作者既會(huì)說(shuō)、會(huì)寫、會(huì)干，又能敲開(kāi)群眾家門、理解群眾心聲、解決群眾難題，每個(gè)人都成長(zhǎng)為獨(dú)當(dāng)一面、居民信任的“貼心人”。

談及在大海陽(yáng)社區(qū)的工作經(jīng)歷，社區(qū)黨支部副書記王琳對(duì)冷曉燕的關(guān)心和指導(dǎo)充滿感激，“冷書記跟我說(shuō)，‘咱們大海陽(yáng)是一家人，有任何事情、任何工作大家伙兒一塊干’，她的話讓我有了主心骨，讓我做事有了底氣，她從群眾工作方法、接待解說(shuō)、材料撰寫等手把手、不厭其煩地教我們，讓我們迅速成長(zhǎng)和提升。”2022年美好社區(qū)建設(shè)期間，王琳在冷曉燕的帶領(lǐng)下堅(jiān)守在社區(qū)和工地兩個(gè)陣地，既忙日常事務(wù)，又忙工程項(xiàng)目，但他毫無(wú)怨言，并把工作處理得井井有條，得到了群眾認(rèn)可。

挖掘骨干力量 將居民群眾組織起來(lái)

“社區(qū)自身的力量是有限的，將群眾組織起來(lái)，力量就是無(wú)限的，社區(qū)是一個(gè)‘藏龍臥虎’的地方，我們要充分挖掘社區(qū)里的自治力量，為他們搭建發(fā)揮作用的舞臺(tái)?！崩鋾匝嘧⒅赝诰蛴泄芾斫?jīng)驗(yàn)、熱心社區(qū)事業(yè)、有號(hào)召力的居民“帶頭人”。

針對(duì)大海陽(yáng)社區(qū)長(zhǎng)期存在的不文明養(yǎng)犬問(wèn)題，冷曉燕邀請(qǐng)動(dòng)員管理經(jīng)驗(yàn)豐富，并且在養(yǎng)犬戶中威信很高的孫美香牽頭成立文明養(yǎng)犬協(xié)會(huì)，設(shè)計(jì)打造24套“寵物狗WC”，制定社區(qū)文明養(yǎng)犬公約，每年舉行活動(dòng)，通過(guò)狗糞換狗糧的方式，激發(fā)大家“出門拴狗繩、隨手清糞便”的行為自覺(jué)。冷曉燕說(shuō)：“高手在民間，智慧來(lái)自群眾，通過(guò)把每個(gè)組織的‘頭’選好，可以達(dá)到‘以一帶十、以十帶百、以百帶千’的效果?！苯陙?lái)，冷曉燕共帶動(dòng)建立了34支共2000多人的群眾組織和志愿服務(wù)隊(duì)伍，成為解決群眾問(wèn)題的重要力量。

凝聚多方主體 將社會(huì)力量組織起來(lái)

隨著群眾需求日益多樣化，服務(wù)群眾單靠社區(qū)工作人員單打獨(dú)斗是不行的。冷曉燕認(rèn)為，新時(shí)代黨建引領(lǐng)社區(qū)治理的有效路徑是學(xué)會(huì)借力，充分發(fā)揮黨組織的優(yōu)勢(shì)，讓各方資源為社區(qū)所用。為敞開(kāi)懷抱吸納力量，大海陽(yáng)社區(qū)成立“壹家生態(tài)黨建共同體”，吸納機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等8大領(lǐng)域51個(gè)黨組織為成員單位，共認(rèn)領(lǐng)實(shí)施為民服務(wù)項(xiàng)目417個(gè)，實(shí)現(xiàn)各方資源融合互動(dòng)、功能互補(bǔ)，吹響了為民服務(wù)集結(jié)號(hào)。

走進(jìn)大海陽(yáng)社區(qū)，五彩斑斕的主題彩繪映入眼簾，這便是大海陽(yáng)社區(qū)與煙臺(tái)市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)“雙向奔赴”的成果。為美化社區(qū)沿街墻壁，冷曉燕帶領(lǐng)實(shí)施了墻壁科普文化彩繪項(xiàng)目，她主動(dòng)上門爭(zhēng)取煙臺(tái)市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)支持。煙臺(tái)市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)先后5次來(lái)到社區(qū)實(shí)地查看，幫助社區(qū)繪制完成200平方米彩繪墻。“一出家門，就能看到彩繪，看著心情也好。”居民戰(zhàn)大叔提及彩繪墻贊不絕口。

“眾人拾柴火焰高。社區(qū)不缺乏資源，關(guān)鍵是要有整合利用的巧勁?！苯衲晔抢鋾匝嘣鶎拥牡?5年。25年芳華歲月，冷曉燕用真誠(chéng)與奉獻(xiàn)精耕細(xì)作，廣泛動(dòng)員組織多方力量，為社區(qū)居民打造了一個(gè)“幸福大海陽(yáng)”。

(責(zé)編：王子鋒　簽發(fā)：王立國(guó))